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中海知易运维服务内容


常规故障服务

登陆故障、操作故障、软件环境故障、软件数据故障、客户端故障、服务器故障、软件网络故障、数据库故障


系统保障服务

远程解决部署及支持服务、服务器系统故障恢复服务、服务器迁移服务、数据库安装及恢复服务、系统升迁扩服务、云服务器应用服务、双击热备份服务


定例服务

季度系统巡检、年度系统巡检、年度服务报告、定期服务培训、系统应用建议


SPS厂商服务

更新升级、知识转移、问题解决、系统体检


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